Kemampuan Resolusi Konflik Pustakawan dalam Peacebuilding di UPT Perpustakaan UIN Sunan Kalijaga Yogyakarta

Abstract

Artikel ini akan membahas mengenai kemampuan pustakawan dalam meresolusi konflik, maksudnya adalah resolusi konflik seperti apa dan bagaimana yang mampu pustakawan tawarkan dalam peacebuilding. Argumen-argumen yang penulis bangun pada penelitian ini menggunakan metode studi pustaka. Hasil yang dapat penulis sampaikan bahwa perbedaan adalah rahmat yang diberikan oleh Allah SWT, di dalamnya terdapat hal-hal baik dan buruk yang mungkin terjadi pada ruang lingkup apapun dimulai dari individu, kemudian antar kelompok, suku, agama, organisasi, partai politik, dan bahkan antar komunitas dengan jangkau yang lebih luas. Dalam hal ini pustakawan yang memiliki kemampuan resolusi konflik harus paham bahwa dalam mengatasi suatu konflik yang sedang terjadi maupun belum terjadi (nomalnya sedang terjadi), melalui proses pembangunan saling memahami lewat proses negosiasi, mediasi dan lain sebagainya, dan ketika suatu konflik teratasi, maka bukan berarti proses resolusi konflik telah usai. Resolusi konflik harus tetap berkesinambungan pada langkah-langkah pencegahan terhadap munculnya kembali konflik sejenis, bahkan jika bisa, pustakawan harus memikirkan juga kemungkinan munculnya konflik-konflik yang baru.