Inovasi Pelayanan Wakaf Produktif Era Digital: Studi Kasus Di Yayasan Wakaf Bani Umar 2018
Abstract
This study wants to find out the role of digital-based services performed by Nadzir in carrying out waqf management activities. This research uses a case study at the Wakaf Bani Umar Foundation, a foundation that focuses on managing productive waqf. In analyzing data, researchers used a qualitative descriptive analysis. From this study three conclusions were obtained, including: 1). Management of waqf assets must be profit oriented, 2). Nadzir must provide the best service, 3). Nadzir must be consistent in using social media as a form of digital-based services.
Full Text:
PDFReferences
Amin, Fadillah. (2016). Antologi Administrasi Publik & Pembangunan: Festscharift untuk Sjamsiar Sjamsuddin. Malang: UB Press.
Atmadjati, Arista. (2012). Layanan Prima Dalam Praktik Saat Ini, Yogyakarta: Penerbit Deepublish.
Arikunto, Suharsimi. (1993). Manajemen Penelitian, Jakarta: PT Rineka Cipta.
Fitrah, Muh; Luthfiyah. (2017). Metodologi Penelitian: Penelitian Kualitatif, Tindakan Kelas & Studi kasus. Sukabumi: CV Jejak.
Fuadi, Nasrul Fahmi Zaki. (2018). Wakaf Sebagai Instrumen Ekonomi Pembangunan Islam. Economica: Jurnal Ekonomi Islam, 9 (1), 151-177.
Herdiansyah, Haris. (2010). Metodologi Penelitian Kualitatif untuk Ilmu-Ilmu Sosial, Jakarta: Penerbit Salemba Humanika.
Huda, Miftahul. (2017). Kemandirian Berbasis Wakaf di Masjid Besar Imam Ulomo Sampung Ponorogo. Al-Ihkam: Jurnal Hukum dan Pranata Sosial, 12 (2), 362-384.
Indahingwati, Asmara. (2019). Kepuasan Konsumen dan Citra Institusi Kepolisian Pada Kualitas Layanan SIM Corner di Indonesia. Surabaya: Jakad Publishing.
Masrizal; Mujahidah, Sitti Hamidah; Millatina, Afifah Nur; Herianingrum, Sri. (2019). Nilai Dan Fondasi Pembangunan Ekonomi Dalam Islam. Iqtishadia: Jurnal Ekonomi dan Perbankan Syariah, 6 (1), 13-24.
Manzilati, Asfi. (2017). Metodologi Penelitian Kualitatif: Paradigma, Metode, dan Aplikasi. Malang: UB Press.
Mindarti, Lely Indah. (2016). Manajemen Pelayanan Publik: Menuju Tata Kelola Yang Baik. Malang: UB Pess.
Muhyi, Herwan Abdul; Muttaqin, Zinal; Nirmalasari, Healthy. (2016). HR Plan & Strategy: Strategi Jitu Pengembangan Sumber Daya Manusia. Jakarta: Penebar Swadaya Grup
Nugroho, Dian Ari. (2017). Pengangar Manajemen Untuk Organisasi Bisnis, Publik, dan Nirlaba. Malang: UB Press.
Poniman, Farid; Hadiyat, Yayan. (2015). Manajemen HR STIFIn: Trobosan Untuk Mendongkrak Produktivitas. Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama.
Purwana ES, Dedi; Rahmi; Aditya, Shandy. (2017). Pemanfaatan Digital Marketing Bagi Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di Kelurahan Malaka Sari, Duren Sawit. Jurnal Pemberdayaan Masyarakat Madani (JPMM), 1 (1), 1-17.
Rangkuti, Freddy. (2013). Customer Service Satisfaction & Call Center Berdasarkan ISO 9002. Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama.
Rangkuti, Freddy. (2016). Customer Care Excellence: Meningkatkan Kinerja Perusahaan Melalui Pelayanan Prima Plus Analisis Kasus Jasa Raharja. Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama.
Riniwati, Harsuko. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia: Aktivitas Utama dan Pengembangan SDM. Malang: UB Press.
Rukajat, Ajat. (2018). Pendekatan Penelitian Kualitatif. Yogyakarta: Penerbit Deepublish.
Siregar, Ibrahim. (2012). Pembaharuan Hukum Perwakafan di Indonesia. Jurnal Tsaqafah: Jurnal Peradaban Islam, 8 (2), 273-294.
Soemitra, Andri .(2015). Bank dan Lembaga Keuangan Syariah, Cet. 5. Jakarta: Prenadamedia Group.
Sulistiani, Siska Lis. (2017). Analisis Implementasi Wakaf Wasiat Polis Asuransi Syariah di Lembaga Wakaf al-Azhar Jakarta. Ijtihad, Jurnal Wacana Hukum Islam dan Kemanusiaan, 17 (2), 285-299.
Syaifullah, Hamli; Idrus, Ali. (2019). Manajemen Pengembangan Wakaf Produktif Era Digital di Lembaga Wakaf Bani Umar. Al-Khidmat: Jurnal Ilmiah Pengabdian Kepada Masyarakat, 2 (2), 5-14.
Trimulato. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia Islam Bagi SDM di Bank Syariah. Iqtishadia: Jurnal Ekonomi dan Perbankan Syariah, 5 (2), 238-265.
Usman, Nurodin. (2016). Implementasi Prinsip Akuntabilitas Dalam Manajemen Wakaf Produktif: Studi Kasus Rumah Sakit Islam kota Magelang. Ijtihad: Jurnal Wacana Hukum Islam dan Kemanusiaan, 16 (2), 179-196.
Undang-Undang No. 41 Tahun 2004 tentang Wakaf.
Kepala Biro Hukum dan Perudang-Undangan. (tt). Kompilasi Hukum Islam: Hukum Perkawinan, Hukum Pewarisan, Hukum Perwakafan. Jakarta: Seri Pustaka Yustisia.
Yayasan Wakaf Bani Umar. (2015). Dokumentasi Perizinan Yayasan Wakaf Bani Umar, Tangerang Selatan: Yayasan Wakaf Bani Umar.
Yayasan Wakaf Bani Umar. (2016). Sejarah Yayasan Wakaf Bani Umar, Tangerang Selatan: Yayasan Wakaf Bani Umar.
DOI: http://dx.doi.org/10.21043/ziswaf.v6i2.6415
Refbacks
- There are currently no refbacks.
Copyright (c) 2019 ZISWAF : Jurnal Zakat dan Wakaf
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
